GARANTIE

Notre Engagement en Matière de Garantie

Avec Kundel Industries, vous obtenez plus que la meilleure grue sur mesure de l’industrie. Vous bénéficiez d’un service et d’un support après-vente inégalés. Nous nous efforçons de maintenir une relation client solide et avons établi une nouvelle norme dans l’industrie en matière de satisfaction client. Kundel continue de livrer pendant toute la durée de vie de votre grue sur mesure.
 

Garantie des Grues Kundel Industries

Kundel Industries, Inc. garantit à l’acheteur d’origine que ses produits sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication pendant une période de deux ans d’utilisation illimitée et cinq ans (10 000 heures d’utilisation), à compter de la date d’achat. Kundel Industries, Inc. remplacera toutes les pièces jugées défectueuses. Les pièces de rechange sont garanties pour la durée restante de la période de garantie originale. La garantie ne couvre pas l’installation de la pièce remplacée. Si un produit présente un défaut pendant sa période de garantie initiale, il doit être retourné, si nécessaire, à tout distributeur autorisé, avec transport prépayé et preuve d’achat ou certificat de garantie.

Kundel offre également une garantie à vie limitée contre les défauts de matériaux et de fabrication. Pour bénéficier de la garantie à vie limitée, le système de grue doit faire l’objet d’une inspection trimestrielle par un revendeur certifié Kundel ou un prestataire de services formé en usine. L’usure normale n’est pas incluse. Cette garantie ne s’applique pas aux produits que Kundel Industries, Inc. a déterminé avoir été mal utilisés ou abusés, entretenus de manière incorrecte par l’utilisateur, ou lorsque la panne ou le défaut peut être attribué à l’utilisation de pièces non authentiques de Kundel Industries, Inc. Produit ou Pièce. La garantie ne s’applique pas à l’usure normale du système de grue.

Kundel Industries, Inc. n’accorde aucune autre garantie, et toutes les garanties implicites, y compris toute garantie de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier, sont limitées à la durée de la période de garantie explicite telle que stipulée ci-dessus. La responsabilité maximale de Kundel Industries, Inc. est limitée au prix d’achat du produit et en aucun cas Kundel Industries, Inc. ne saurait être tenu responsable de tout dommage consécutif, indirect, accessoire ou spécial de quelque nature que ce soit découlant de la vente ou de l’utilisation du produit, que ce soit sur la base d’un contrat, d’un délit ou autre.

Note : Toutes les inspections de grue doivent être effectuées par un revendeur Kundel certifié, un installateur ou un prestataire de services formé en usine.